 |
Das Gespräch mit dem Kunden
Ein intensives PraxisSeminar für erfolgreiches Verkaufen |
|
|
Das Gespräch am Telefon
Tips, Tricks und Regeln für das Telefonieren |
|
|
Reklamationen - und nun?
Der kundenorientierte Umgang mit schwierigen Situationen |
|
|
Neu im Außendienst
Ein KompaktSeminar |
|
|
Zeitmanagement und Arbeitsorganisation für den Außendienst |
|
|
Kundenorientierte Korrespondenz
Ein Workshop für alle, die im Unternehmer schriftlich kommunizieren |
|
|
Briefe, die beraten und verkaufen
Erfolgreiche Mailings konzipieren, texten und gestalten. |
